Di dunia yang terhubung secara digital saat ini, pesan instan telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita sehari-hari. Aplikasi seperti Messenger memberi kita platform yang nyaman untuk tetap berhubungan dengan teman, keluarga, dan kolega. Namun, menghadapi masalah seperti Messenger yang tidak dapat dibuka dapat membuat frustasi dan mengganggu. Jika Anda menghadapi masalah ini, jangan khawatir – ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasinya. Pada artikel ini, kita akan membahas enam cara efektif untuk memperbaiki Messenger tidak dapat dibuka.
Penyebab Umum Messenger Tidak Dapat Dibuka
Penyebab paling umum aplikasi Messenger tidak dapat dibuka adalah:
– Kurangnya memori pada perangkat seluler – Khususnya pengguna Android cenderung mengabaikan faktor ini. Aplikasi ini memerlukan ruang kosong dalam jumlah yang cukup untuk menjalankan aplikasi dengan semua fiturnya. Hal ini tidak selalu merupakan kesalahan pengguna karena pembaruan terbaru cenderung menghabiskan lebih banyak ruang dan tidak cocok untuk pengguna yang memiliki perangkat lebih lama. Sangat penting untuk selalu memperbarui perangkat lunak, tetapi dalam beberapa kasus mungkin lebih baik menghapus pembaruan pada aplikasi dari pengaturan Anda.
– Pengaturan penghemat baterai atau aplikasi yang dilindungi – beberapa aplikasi penghemat baterai atau data yang dilindungi pihak ketiga terlalu agresif dengan fitur-fiturnya dan akhirnya menyebabkan aplikasi Messenger tidak menerima pesan masuk. Buka pengaturan dan izinkan aplikasi Messenger beroperasi tanpa gangguan apa pun dari aplikasi lain.
– Aplikasi mogok karena pembaruan sistem – ini adalah penyebab yang paling membuat frustrasi dan seringkali membutuhkan kesabaran dari pengguna. Ketika pembaruan sistem ponsel mengalami bug atau tidak terinstal sepenuhnya, aplikasi cenderung mogok segera setelah dibuka. Satu-satunya pilihan di sini adalah menunggu pembaruan sistem lainnya atau menerima patch untuk aplikasi tersebut.
Langkah Mengatasi Masalah Messenger Tidak Dapat Dibuka
- Buka menu “Pengaturan” perangkat Android Anda.
- Gulir ke bawah ke bagian “Aplikasi” atau “Manajer Aplikasi”.
- Gulir ke bawah hingga Anda menemukan “Messenger”. Ketuk itu.
- Anda akan masuk ke “Info Aplikasi” Messenger. Temukan kategori “Penyimpanan” dan klik “Hapus data”. Kemudian klik “Hapus Cache”.
- Sekarang coba buka kembali Messenger dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
Hapus memori cache.
Terkadang memori cache menjadi berantakan atau ketinggalan jaman dan menyebabkan aplikasi tertentu tidak berfungsi dengan baik. Untuk menghapus memori cache Messenger (yang tidak akan menghapus pesan dan informasi akun Anda):
Periksa koneksi internet.
Alasan umum lainnya mengapa aplikasi tidak dapat dibuka dan berfungsi dengan baik adalah koneksi internet yang lemah atau terputus. Messenger merupakan aplikasi berbasis online, sehingga masalah jaringan apa pun dapat menyebabkan masalah dalam menjalankan aplikasi ini. Untuk memastikan bukan koneksi internet yang menyebabkan masalah, coba jalankan aplikasi lain yang memerlukan internet dan lihat apakah aplikasi tersebut berfungsi normal.
Nyalakan ulang ponsel Anda.
Terkadang kesalahan teknis kecil dapat diperbaiki hanya dengan mematikan dan menghidupkan telepon Anda. Ini juga menyegarkan perangkat lunak seluler, yang dapat membantu dalam memecahkan masalah tersebut.
Sebelum memulai langkah-langkah di bawah ini, penting bagi pengguna untuk menggunakan versi aplikasi yang diperbarui. Buka Play Store dan cari Messenger di bilah pencarian. Jika ada opsi pembaruan yang tersedia untuk aplikasi ini, silakan perbarui.
Menghapus Cache dan Data untuk Memperbaiki Messenger Tidak Dapat Dibuka
Perlu diketahui bahwa dengan menghapus data dan cache dari aplikasi Messenger, Anda akan kehilangan item yang diunduh dan juga data login Anda. Ini berarti Anda perlu memasukkan kembali email dan kata sandi Anda sebelum dapat menggunakan Messenger. Jika Anda masih tidak dapat membuka aplikasi Messenger setelah menghapus data, coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi Messenger. Ini adalah langkah yang sangat efektif untuk mengatasi masalah Messenger tidak dapat dibuka karena kesalahan pada aplikasi akan teratasi ketika diinstal ulang.
- Buka pengaturan perangkat Anda.
- Gulir ke bawah dan ketuk penyimpanan.
- Temukan manajer aplikasi dan ketuk di atasnya.
- Temukan Messenger di daftar manajer aplikasi, lalu ketuk.
- Anda akan melihat informasi aplikasi Messenger tentang penggunaan penyimpanan, dan tombol untuk menghapus data dan menghapus cache. Pertama, coba hapus cache. Jika masalah Messenger tidak dapat dibuka terus berlanjut, Anda dapat mencoba menghapus data.
Menghapus cache dan data dari suatu aplikasi dapat membantu memperbaiki berbagai masalah. Masalah Messenger tidak bisa dibuka juga dialami oleh beberapa pengguna. Jika Anda salah satu yang ingin mengatasi masalah ini dengan menghapus data pada aplikasi Messenger, maka Anda bisa melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Memperbarui Aplikasi Messenger untuk Mengatasi Masalah Pembukaan
Bagaimana cara memperbarui Messenger?
Memperbarui Messenger sangat mudah dilakukan:
- Buka toko aplikasi dan cari Messenger menggunakan bilah pencarian.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, pembaruan tersebut akan muncul dengan tombol “perbarui”.
- Klik tombol ini dan aplikasi akan diperbarui secara otomatis.
- Jika tidak, coba hapus dan instal ulang aplikasi untuk mendapatkan versi terbaru. Setelah diperbarui, luncurkan kembali aplikasi untuk melihat apakah masalah mogok telah diperbaiki.
Memperbarui aplikasi adalah salah satu cara paling efisien untuk memperbaiki segala jenis masalah aplikasi yang mogok. Pembaruan biasanya disertai dengan perbaikan bug dan fitur baru, dan kemungkinan besar perbaikan bug baru akan menyelesaikan masalah aplikasi mogok. Coba dan periksa versi aplikasi di ponsel Anda dibandingkan dengan versi terbaru di app store, dan jika ketinggalan, coba perbarui. Ini akan memperbaiki masalah mogok dalam waktu singkat.
Menginstal Ulang Messenger untuk Memperbaiki Masalah Tidak Dapat Dibuka
Menginstal ulang suatu aplikasi berpotensi menyelesaikan berbagai masalah, terutama jika file instalasi sebelumnya rusak. File atau data yang rusak dapat mencegah aplikasi dibuka. Messenger yang tidak terbuka adalah sesuatu yang kemungkinan besar dapat diselesaikan dengan mudah dengan instalasi ulang. Faktanya, banyak pembaca yang memberi tahu saya bahwa ini telah memperbaiki masalah mereka. Untuk menginstal ulang Messenger, tekan lama aplikasi hingga muncul popup kecil. Ini akan memungkinkan Anda untuk mencopot pemasangan aplikasi. Setelah aplikasi dicopot pemasangannya, buka aplikasi Play Store dan cari serta buka aplikasi Messenger menggunakan bilah pencarian di bagian atas halaman. Klik tombol Instal. Karena Messenger terhubung dengan akun Facebook Anda, Messenger akan secara otomatis melakukan sinkronisasi dengan pengaturan Anda sebelumnya, seperti apakah Anda masuk atau keluar, data percakapan, dll.
Kesimpulannya, menghadapi masalah seperti Messenger yang tidak dapat dibuka dapat membuat frustasi, namun ada beberapa solusi efektif yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah tersebut. Dengan memulai ulang perangkat, memeriksa pembaruan, menghapus cache dan data, memeriksa izin, menonaktifkan pengoptimalan baterai, dan menginstal ulang aplikasi, Anda dapat memecahkan masalah dan memperbaiki masalah tersebut serta kembali menggunakan Messenger untuk tetap terhubung dengan orang yang Anda cintai dan kolega.
